O documento (que pode ser baixado em PDF neste link) aponta o fato de que não há representações de pessoas com deficiência nos atuais Emojis, excluindo-as assim de usarem os caracteres para expressarem suas experiências.
Uma em cada sete pessoas ao redor do mundo tem algum tipo de deficiência, quer seja uma deficiência física envolvendo a visão, audição ou perda das habilidades motoras físicas ou uma deficiência mais oculta, invisível. O atual grupo de emojis fornece uma ampla gama de representações de pessoas, atividades e objetos significativos para o público em geral, mas muito poucos falam das experiências de vida das pessoas com deficiência.